Terugbetaling en herroeping

14 dagen om je te bedenken

Neem je Pro, dan kun je binnen 14 dagen na de aankoop herroepen, zonder reden te geven. Je krijgt het volle bedrag terug, ook als je Pro al gebruikte.

Dat geldt ook voor een jaarabonnement dat verlengd is: vraag het binnen 14 dagen na de verlenging. We sturen je 7 dagen voor elke jaarlijkse verlenging een herinnering.

Zo vraag je het

• Mail naar help@orondia.com met het e-mailadres van je account. "Ik herroep mijn aankoop" volstaat.
• Of gebruik het formulier hieronder, als je dat liever doet.

We bevestigen je vraag en betalen binnen 14 dagen terug, via Stripe, op de manier waarop je betaalde. Je account gaat dan terug naar Gratis; niets van wat je maakte, wordt gewist.

Na die 14 dagen

Opzeggen kan altijd, in je account. Je houdt Pro tot het einde van de periode die je betaald hebt, en wordt daarna niets meer aangerekend. Voor een deel van een periode betalen we niet terug, tenzij de wet dat vraagt of Orondia lange tijd niet werkte.

Modelformulier voor herroeping

Aan Sander Pelgrims, help@orondia.com:

Ik deel u hierbij mee dat ik mijn overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep: Orondia Pro.

Besteld op: … — Naam: … — E-mailadres van het account: … — Datum: …